Kami tidak menganggap data pribadi Anda sebagai aset bisnis. Di Mega888, data Anda adalah kepercayaan yang kami jaga dengan serius — dari cara kami mengumpulkannya, menyimpannya, hingga memutuskan siapa yang boleh mengaksesnya.
Sebelum membaca lebih lanjut: Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Mega888 mengelola data pribadi Anda. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini. Kami menyarankan Anda untuk membaca seluruh dokumen ini setidaknya sekali sebelum mulai menggunakan layanan.
Mega888 adalah platform hiburan digital yang beroperasi secara online dan melayani pengguna di berbagai wilayah di Asia Tenggara, termasuk Indonesia. Dalam menjalankan operasionalnya, platform ini dengan sendirinya memproses sejumlah data pribadi pengguna — mulai dari informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, hingga data teknis yang terkumpul secara otomatis saat Anda menggunakan layanan.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Mega888, termasuk situs web, aplikasi mobile, live chat dengan tim dukungan, dan seluruh interaksi yang terjadi dalam ekosistem platform kami. Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web atau aplikasi pihak ketiga yang mungkin tertaut dari platform kami.
Kami berkomitmen untuk mengelola data pribadi Anda secara bertanggung jawab, transparan, dan sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana data Anda dikelola, tim dukungan kami siap membantu menjawabnya kapan saja.
Tidak semua data yang kami kumpulkan bersifat sama. Ada data yang Anda berikan secara aktif, ada pula yang terkumpul secara otomatis dari cara Anda menggunakan platform. Berikut adalah rincian jenis data yang kami proses:
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (untuk KYC) | Verifikasi akun dan kepatuhan regulasi |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon | Komunikasi akun dan notifikasi |
| Finansial | Nomor rekening, nama bank, riwayat transaksi | Pemrosesan deposit dan penarikan |
| Aktivitas Platform | Riwayat game, riwayat taruhan, sesi login | Keamanan akun dan personalisasi |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi | Keamanan dan peningkatan performa |
| Komunikasi | Log live chat, email masuk/keluar dengan dukungan | Penyelesaian masalah dan peningkatan layanan |
Prinsip minimalisasi data: Mega888 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan atau afiliasi politik.
Data dikumpulkan melalui beberapa jalur yang berbeda, dan kami ingin Anda memahami masing-masing jalur tersebut:
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan yang tidak relevan dengan layanan yang Anda gunakan:
Persetujuan komunikasi pemasaran: Mega888 hanya mengirimkan komunikasi promosi jika Anda telah memberikan persetujuan. Anda dapat mencabut persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
Mega888 tidak menjual data pribadi Anda kepada siapapun, dalam kondisi apapun. Namun dalam beberapa situasi terbatas, kami perlu berbagi data dengan pihak tertentu untuk dapat menjalankan layanan secara efektif:
Keamanan data bukan hanya soal enkripsi di permukaan — ini adalah sistem berlapis yang mencakup infrastruktur teknis, prosedur operasional, dan budaya keamanan di seluruh tim Mega888.
Terkait masa penyimpanan, data akun aktif disimpan selama akun masih aktif. Setelah penutupan akun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk kepatuhan regulasi selama periode yang ditentukan oleh hukum yang berlaku (umumnya antara 5–7 tahun untuk catatan finansial), setelah itu data dihapus secara permanen.
Catatan keamanan penting: Meski Mega888 menerapkan standar keamanan yang tinggi, tidak ada sistem digital yang 100% kebal risiko. Kami mendorong Anda untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan autentikasi dua faktor.
Mega888 menggunakan cookie — file kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk berbagai tujuan fungsional dan analitik. Tidak semua cookie bekerja dengan cara yang sama, dan kami ingin menjelaskan perbedaannya:
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi pengalaman penggunaan platform.
Anda memiliki serangkaian hak terkait data pribadi yang kami kelola. Hak-hak ini dapat Anda gunakan kapan saja dengan menghubungi tim dukungan Mega888:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja. Kami akan memprosesnya dalam waktu 30 hari kerja.
Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya. Perubahan pada data identitas memerlukan verifikasi dokumen pendukung.
Anda berhak meminta penghapusan data Anda, kecuali data yang wajib kami simpan untuk tujuan hukum dan kepatuhan regulasi.
Anda dapat meminta kami membatasi cara kami menggunakan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya saat Anda mempertanyakan keakuratan data tersebut.
Anda berhak menerima data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan transfer ke layanan lain.
Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja, dan kami wajib menghentikannya segera setelah permintaan diterima.
Mega888 secara tegas melarang penggunaan platform oleh siapapun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari pengguna di bawah umur. Jika kami menemukan atau menerima laporan bahwa data seorang individu di bawah 18 tahun telah masuk ke sistem kami, akun tersebut akan segera ditutup dan datanya dihapus.
Jika Anda adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak Anda telah mendaftar di platform ini, segera hubungi tim dukungan kami. Kami akan menangani laporan tersebut sebagai prioritas tinggi dan memproses penghapusan data secepat mungkin.
Mega888 dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan yang kami lakukan. Tanggal pembaruan terakhir selalu tertera di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan melalui email terdaftar Anda atau melalui notifikasi dalam aplikasi setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif. Perubahan minor dapat berlaku segera setelah dipublikasikan.
Penggunaan platform Anda yang berlanjut setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda dapat menutup akun Anda sesuai prosedur yang berlaku.
Tetap terinformasi: Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman kebijakan privasi ini secara berkala. Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat disampaikan kapan saja kepada tim dukungan Mega888 melalui live chat yang tersedia 24 jam.
Kebijakan yang tertulis hanya bermakna jika didukung tindakan nyata. Inilah yang benar-benar kami lakukan setiap hari.
Setiap bit data yang bergerak antara perangkat Anda dan server Mega888 dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Tidak ada data sensitif yang bisa dicegat dalam perjalanannya.
Dokumen identitas yang Anda unggah hanya diakses oleh tim verifikasi yang berwenang, disimpan di infrastruktur terpisah, dan tidak pernah digunakan untuk tujuan selain verifikasi akun.
Mega888 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan. Kami tidak membuat profil data yang berlebihan — hanya informasi yang relevan dengan layanan yang Anda gunakan.
Pengaturan privasi, preferensi komunikasi, dan permintaan penghapusan data semuanya dapat diakses dan dikelola sendiri melalui pengaturan akun tanpa perlu menunggu lama.
Ini bukan klaim kosong — data Anda tidak pernah dan tidak akan pernah dijual kepada pengiklan, broker data, atau pihak komersial manapun dalam kondisi apapun.
Data Anda hanya disimpan selama diperlukan. Setelah periode retensi hukum berakhir, data dihapus secara permanen dari semua sistem dan cadangan kami.